河南省医药院附属医院超长问诊告别＂三长一短＂看病模式

    河南郑州医药科学研究院附属医院超长问诊告别"三长一短"看病模式!"看病难"是现在患者对**医院的普遍评价,有患者把它形象地总结为"三长一短":挂号排队时间长,看病等候时间长,取药排队时间长,而医生问诊的时间短.

    为了解决"看病难"的医患矛盾,作为河南郑州肝病医院的改革先锋,河南郑州医药科学研究院附属医院改进医疗服务,提高医疗水平.医院先提出"超长问诊、定期随访"的服务理念,从此医生问诊不再"走过场"!

    超长问诊——曙光医生问诊至少20分钟

    "改进医疗服务,不单要改善态度,提高医疗水平,还应改进现行的服务体制."河南郑州医药科学研究院附属医院院长说,"医院"看病难、看病时间短"一直被患者诟病,我们医院更因认真听取民意,改革问诊服务,精简流程,问诊时间."现在,河南郑州医药科学研究院附属医院医生对患者问诊时长保持在20分钟左右,足够的沟通时间有利于提高治疗效率.

    定期随访——对患者的病情进展实时跟踪

    好的医院都会对病人建立系统的健康档案,负责任的医生也会对患者的病情定期追踪,让病人在家中休养也能获取及时的康复资讯和指导.这是对患者的病情的负责.

    河南郑州医药科学研究院附属医院的肝病医生就说,"肝病,不像其他的疾病,可以立竿见影.要想有效地治疗好患者的肝病,医院的诊疗很重,后期对患者身体的调养以及心理辅导也同样重要.我们的身份不但是病人的主治医生,还是健康顾问、朋友,定期随访可以实时地追踪病人的情况,然后根据病情给出针对性地指导,这对提高肝病患者的疗效相当有帮助."